Tõhusa tagasisidestamise põhimeetodid

MIDA E-KURSUS SULLE ANNAB?

Videokursus annab sulle teadmised ja tööriistad erinevatest võtetest ja meetoditest, mille abil töötajatelt tagasisidet küsida ja nendele seda anda. Muuhulgas leiad e-kursusest vastused sellistele küsimusele:

1) Milleks küsida ja anda oma meeskonnale tagasisidet? Mis kasu sina juhina sellest saad?

2) Tagasiside andmise/küsimise meetodeid on rohkem kui 25 – missugust kasutada ja missugust vältida?

3) Kuidas kasutada 4-sammulist tagasiside andmise meetodit meeskonna motiveerimisel?

4) Mida teha töötajatega, kes tagasisidest midagi kuulda ei taha? Kuidas neid sellest huvituma panna?

5) Kus, millal ja kuidas tagasisidet mitte kunagi anda ei tohiks?

NB! Detailse programmi ülevaate leiad siit.

***

Näidispeatükk e-kursusest “Milleks tagasisidestamine kasulik on?”

MIDA E-KURSUS SISALDAB?

E-kursus (programm) sisaldab 21 eelsalvestatud videoloengut (näidis) kestusega ~3h, millele ligipääs on tähtajatu. Kursus sisaldab ~15 tööriista tagasiside mugavaks küsimiseks meeskonnalt ja töötajatele motiveerivaks tagasiside andmiseks. Kursuse läbinud isikutele väljastame soovi korral tunnistuse.

Käesolev kursus on 1 terviklik moodul 3-osalisest kursuste sarjast “Motiveeriv tagasiside 3-in-1“. Kursuse edukaks läbimiseks ei ole vajalik teiste moodulite läbimine, vaid selles käsitletavat õppematerjali saab omandada eraldiseisvalt ülejäänud moodulitest (NB! Mõnes kohas on viited mõnele teisele moodulile).

Ülejäänud “Motiveeriv tagasiside 3-in-1” seerias olevad moodulid:
1) Tagasiside kultuuri loomine meeskonnas (kestus 3,5h)
2) 1:1 tulemus- ja koostöövestluste läbiviimine (kestus 3,5h)

***

E-kursuse tutvustus ja ülevaade programmist

KUIDAS E-KURSUSE TELLIMINE/OSALEMINE TOIMUB?

1. Peale e-kursuse tellimist edastame arve, mille tasumise järgselt avame konto e-kursuste keskkonda;
2. Koolitus toimub täies ulatuses ettesalvestatud videoloengute baasil, mida kasutaja saab vaadata/kuulata temale sobival ajal ja kohas;
3. Videoloengud sisaldavad ka juhendatud praktilisi harjutusi, mille sooritamiseks saad videote all välja printida vajalikud töölehed;
4. E-kursuse tellimine annab 1 isikule ajaliselt piiramatu ligipääsu isiklikult temale väljastatud kasutajatunnuse ja parooli alusel (keelatud jagada teiste isikutega);
5. Kursus loetakse läbituks, kui osaleja on läbi töötanud kõik videoloengud. Kui osaleja soovib, väljastame elektrooniliselt tunnistuse.

Tekkis huvi? Kui jah, siis loe edasi … (või keri lehe lõppu kursuse tellimiseks).

TUTVUSTUS

Paljud juhid nimetavad juhi töö üheks suurimaks väljakutseks tagasiside andmist töötajatele. Miks? Nendele lihtsalt tundub sageli, et töötajad ei ole tagasisidest huvitatud – nad justkui ei soovi ise areneda ja ei soovi ka organisatsiooni selle arengul toetada. Kas see tegelikkuses on aga ikkagi nii, sest töötajate enda poolne levinud etteheide juhtidele on jällegi vähene tagasiside? 

Teadlased ütlevad, ja uuringud kinnitavad, et tegelikult soovivad kõik inimesed edukad olla ja elus (sh tööl) edasi liikuda (areneda), milleks nad vajavad aga tagasisidet (saamaks teada, kuidas läheb ja kui kaugel valitud teel ollakse). Seetõttu võib oletada, et sageli ei ole probleemiks töötajate vähene soov areneda ja tagasisidet kuulda võtta, vaid valede meetodite kasutamine, ja tagasisidestamist mittesoosiv keskkond (meeskonnas puudub tagasiside kultuur).

Käesolev e-kursus annab juhile kõik vajalikud eelteadmised ja praktilised tööriistad selleks, et:
a) töötajatele tagasisidet anda viisil, mis töötajatele motiveerivalt mõjub (mitte kaitsesse ei vii);
b) töötajatelt tagasisidet küsida viisil, mis juhile endale motiveerivalt mõjub (mitte seda vältima ei pane).

Kursus aitab juhil teadvustada, mõista ja vältida sagedasemaid tagasiside andmise ja küsimisega seotud ohukohti ning lõkse, muutes seeläbi tagasisidestamise kui nähtuse meeskonnas millekski, mida osapooled ootavad, mitte sellele vastu ei seisa. Kursus annab juhile konkreetsed praktilised töövahendid selleks, et meeskonnas tunnustamise ja tagasisidestamise süsteem luua ja seeläbi töötajate motivatsiooni ning pühendumust suurendada.

Detailse programmi ülevaate leiad siit.

Kellele e-kursus sobib?

Koolitus sobib hästi nii alustavatele juhtidele (sh hiljuti spetsialistist juhiks saanud juhtidele) kui ka pikema kogemusega juhtidele (sh personalijuhtidele, koolitusjuhtidele).

KOOLITUSE KOGUMAHT

Koolituse kogumaht on 4 akadeemilist tundi (~3 astr. tundi).
Õppe osakaal on 75% auditoorne (videoloeng) ja 25% praktiline iseseisev töö (harjutused). 

KOOLITAJA

Koolituse viib läbi “Parim koolitaja 2016“ ja “Parim koolitaja 2017” tiitli pälvinud Motivaator.ee
juhtide ja meeskondade koolitaja Kaido Pajumaa. Loe Kaido kohta lähemalt siin.

INVESTEERING

Kursuse maksumus on 59 eur* /osaleja (hind sisaldab ajaliselt piiramatut ligipääsu 1 kasutajale).

Tellides e-kursuse 5+ osalejale, kehtib soodushind 55 eur* /osaleja (soodustus 5%).

Tellides e-kursuse 10+ osalejale, kehtib soodushind 49 eur* /osaleja (soodustus 15%).

* käibemaksukohuslastele lisandub käibemaks 20%.

Täiendavate küsimuste korral kirjuta või helista koolitajale Kaido Pajumaa – kaido@motivaator.ee või telefon 509 4020.

100% RAHA TAGASI GARANTII

Koolituse kohta kehtib 100% Raha Tagasi Garantii. Kui tunned peale koolitust, et sa ei saanud sellest oodatud kasu, mis aitab Sul oma meeskonnale lähemale jõuda ja neid rohkem motiveerida, maksame Sulle lisaküsimusi esitamata kogu raha tagasi. Päriselt! Loe lähemalt siit.

TELLI KURSUS