Meeskonna juhtimine on kunst ja teadus – see vajab üheskoos nii loomingulisi kui väga spetsiifiliselt mõõdetavaid tegevusi selleks, et eesmärgid saavutada ja pikaajaliselt edukas olla. Paljud (eriti värskelt juhi positsioonile saanud) juhid seda kahjuks nii ei näe – nad loodavad juhustele,…