Kui töötajad kasutavad AI-d varjatult, ei ole põhiküsimus tehnoloogias. Õpi looma kokkuleppeid, usaldust ja turvalist ühist õppimist.

Ühes Harvardi teadlaste ja suure konsultatsioonifirma katses suutsid 758 konsultanti AI abiga ülesandeid lahendada 25% kiiremini ja 40% parema kvaliteediga (Dell'Acqua jt, Harvard Business School, 2023). Kõlab nagu lubadus, mille peale iga juht peaks kohe tegutsema…

"Kõik tundus koosolekul olevat hästi," ütles üks tegevjuht mulle hiljutisel koolitusel. "Aga reedel saatis üks meeskonnaliige mulle pika kirja. Selgus, et meeskond oli nädalaid arutanud minu otsust kohvinurgas. Mitte ükski neist polnud öelnud sõnagi koosolekul." Vaikus. Just see, mida iga…

“See ei ole minu süü,” teatas üks kogenud spetsialist koosolekul, kui selgus, et oluline projekt on nädal aega graafikust maas. “Mina tegin oma osa ära. Aga siis jäi asi seisma, sest keegi ei öelnud, mis edasi…

Meenuta korraks mõnda hiljutist meeskonnakoosolekut. Kas oli nii, et kõik ütlesid justkui oma seisukohad välja (keegi võib-olla ei öelnud ka), keegi ei vaielnud otseselt vastu (ei Sulle ega üksteisele), ja jõudsite ka teatud otsusteni. Aga pärast koosolekut oli siiski veidi tunne,…

Kõige ausam tagasiside tuleb varjatult. Kõige tugevamad meeskonnad ei vaja varjamist. Kõige paremad juhid saavad tõe teada ilma küsitlusteta. Kuidas see võimalik on? See on paradoks, millega paljud Eesti juhid silmitsi seisavad. Me tahame ausust, aga lubame inimestel…