Kujuta ette järgmist olukorda. Oled kesktaseme juht teenindusettevõttes, kus parajasti on käimas kiire hooaeg. Klientide nõudmised on kõrgemad kui kunagi varem ja sa tead, et sinu meeskond peab andma endast parima, et ettevõtte eesmärgid saaksid täidetud. Samas näed,…

Kui küsida mõnelt esma- või kesktasemejuhilt: ”Kas sina praktiseerid oma tööl haavatavust?”, tuleb vastuseks tihtipeale “Ei tea!”. Tegelikkuses aga mängib haavatavus vägagi suurt rolli enamike inimeste elus ning teadmatus, kuidas seda kasutada, võib maksma minna nii suhte, töö kui ka…