See on jätk eelmise nädala postitusele "Juhtimine 1.0: mis see on ja miks sa seda juhina vältima peaksid?". JUHT 2.0 EHK ÜLEMUSSee on äriprotsesside tõhustamisele ja kliendikogemuse tähtsustamisele orienteeritud juhtimine, mille levinud juhtimisretoorikaks on "Kuna klient maksab meile…