"Ma ei jaksa enam," ütles üks tootmisjuht mulle koolitusel, hääl väsinud ja tüdinud. "Üks inimene hilineb jälle oma tulemustega. See on juba kolmas kord selles kvartalis. Teised peavad tema praaki parandama ja ma näen, kuidas meeskonna moraal langeb."…