Nagu eelmises artiklis “Miks sageli töötajad tagasisidet kuuldes kaitsesse lähevad?” tõdesime, on tegelikult mõlemad osapooled – juht ja töötaja – tagasisidest huvitatud. Põhjused, miks töötajad aga tagasisidele sageli kaitsesse minekuga reageerivad, ei tulene…

Kirjutasin eelmises artiklis "Töötajad armastavad tagasisidet. Aga ainult siis, kui see aitab nendel edukamaks saada" sellest, kuidas tagasiside jaguneb objektiivseks ja subjektiivseks tagasisideks. Objektiivne tagasiside on meie jaoks turvaline, sest see on hinnangute vaba – pole kedagi,…