Paljud esmatasandi juhid on mulle öelnud, et nad ei tahtnud tegelikult juhiks saada. Ja neil on vägagi ebamugav juhtida nüüd inimesi, kes varem nende kolleegid olid. Mina aga ei usu sellesse, et “juhiks saab sündida”. Tegelikult baseerub liidriks olemine väga kindlatel tegevustel, mida saab iga inimene…