Paljud personali – ja koolitusjuhid on öelnud mulle, et nende ettevõtte keskastmejuhid ei ole huvitatud töötajate rahuloluuuringutest, sest need võivad juhtide "täiuslikule" juhtimisele varju heita. Näiteks tean vähemalt 3 personalijuhti, kes on tulnud pärast koolitust minult isiklikult…