Kõige ausam tagasiside tuleb varjatult. Kõige tugevamad meeskonnad ei vaja varjamist. Kõige paremad juhid saavad tõe teada ilma küsitlusteta. Kuidas see võimalik on? See on paradoks, millega paljud Eesti juhid silmitsi seisavad. Me tahame ausust, aga lubame inimestel…