"Juhtimine tähendab oma inimeste sisemiste vajaduste välja selgitamist ja nendega teadlikku tegelemist, et luua inimestes tunne, et nad tahavad seda tööd teha, selles ettevõttes ja just selle juhi alluvuses. Kui juht võtab südames selle idee omaks – et mis iganes on vajalik selleks, et need…