Peatu hetkeks ja vasta ausalt: millal sa andsid viimati mõnele töötajale tagasisidet nii, et ta läks sealt ära motiveerituna, mitte masendatuna? Kui ei suuda kohe meenutada, siis pole sa üksi. Usutavasti oled sa lihtsalt veel üks heade kavatsustega juht, kes teeb…

Töötajatele tagasiside andmise keerukus on usutavasti tuttav igale juhile. Me oleme sotsiaalsed olendid, meile meeldib üksteisega rääkida, ja me saame “samale lainele” ainult juhul, kui me kuuleme ning teadvustame, mida teine meilt ootab ja meist arvab. See kehtib nii lähisuhetes, suhetes…