Tagasiside andmine on juhtide üks suurimaid väljakutseid, eriti, kui on vaja tähelepanu juhtida mõnele töötaja puudusele või veale. Paljud juhid on proovinud seda teha, aga saanud negatiivse kogemuse. Mis siis üldjuhul valesti läheb? Üldjuhul on kolm…

Töötajatele tagasiside andmise keerukus on usutavasti tuttav igale juhile. Me oleme sotsiaalsed olendid, meile meeldib üksteisega rääkida, ja me saame “samale lainele” ainult juhul, kui me kuuleme ning teadvustame, mida teine meilt ootab ja meist arvab. See kehtib nii lähisuhetes, suhetes…