Hea juhi mõõdupuu ei ole mitte ainult teadmistepagas, vaid sisemine enesekindlus, mis väljendub eelkõige julguses elada tões – tunnistada asju, mis vastavad tegelikkusele. Kui selleks on tehtud vead, julgeb enesekindel juht neid tunnistada. Kui selleks on…

Uskuda või mitte, aga ühe "Tunnustava juhtimise" koolituse lõpus tuli minu juurde 30-ndates naisterahvas ja ütles, et tal on väga raske koolitustel õpitut ning lõpus jäänud järeltegevusi ellu viia. Küsisin siis vastu, et kuidas nii, need on ju oma olemuselt lihtsad asjad, tuleb…