Mitmed töötajate pühendumusuuringud näitavad, et mitterahaline komponent on väga oluline enamike töötajate motiveerimises. Eriti puudutab see Y generatsiooni töötajaid, kes soovivad oma palga kõrval näha ka seda, kuidas töö neid arendab, kas töö on põnev, kas nad õpivad…

Kujuta ette kahte juhti oma organisatsioonis. Üks juht avab ennast ja töötajad tunnevad end tema seltsis vabalt, mistõttu tahavad töötajad temaga ka asju arutada. Ja kui juhil töötajatelt midagi vaja on, tulevad töötajad talle alati hea meelega vastu. Teine hoiab pigem eemale ja räägib…