"Ma ei jaksa enam," ütles üks tootmisjuht mulle koolitusel, hääl väsinud ja tüdinud. "Üks inimene hilineb jälle oma tulemustega. See on juba kolmas kord selles kvartalis. Teised peavad tema praaki parandama ja ma näen, kuidas meeskonna moraal langeb."…

Sõltumata, mis valdkonnas me tegutseme, tuleb kuulamisoskus meile alati kasuks. Seda enam on kummaline, et see on üks harvemini esinev oskus meis kõigis – paistab justkui, et meile ei meeldi teisi päriselt kuulata, vaid me praktiseerime…

Hommik. Kell on 8.30. Inimesed hakkavad tööle saabuma. Mõni tuleb naeratades, mõni aga täiesti mossis. Mõni ütleb kõikidele vastutulijatele rõõmsalt „Tere hommikust”, teised aga väldivad pilke saates teistele selgeid sõnumeid „Jätke mind palun rahule!”. See…

Kas oled pidanud kunagi koos töötama juhiga, kes paistab (enda arvates) kõike teadvat? Ega ta muidugi seda ise ei tunnista, vaid püüab jätta mulje endast kui vägagi avatud meelega juhist, aga samas meeskonnas kõik teavad, et tegelikkuses on ainult üks õige mõte, tõde ja lähenemine -…

Kui sul on lapsed, mäletad sa usutavasti, kuidas nad 1,5 aastaselt iseseisvuma hakkasid – nad tahtsid ootamatult kõike ise teha: riidesse panna, süüa jm viisil sind matkida. Huvitav, miks see nii on? Ja huvitav, kas sedalaadne iseseisvuse vajadus kaob…

Kas oled kunagi oma juhti kartnud? Mis tunne sul kõhus tekib, kui oma juhi peale, või temaga läheneva kohtumise (nt arenguvestluse) peale mõtled? Paljude töötajate jaoks on juhiga kohtumine oodatud võimalus rääkida vabalt oma töömuredest ja -rõõmudest. Teiste jaoks on see aga kohtumine, mille peale mõtlemine kõhus keerama…