Sõltumata, mis valdkonnas me tegutseme, seisame aeg-ajalt silmitsi probleemide ja väljakutsetega. Erandiks pole ka juht. Usutavasti on teiste inimeste juhtimine kõikidest ametitest veel kõige väljakutsete rohkem, sest igapäevaselt tuleb kokku puutuda 3…