Aastaid tagasi osalesin ühel internetiturunduse koolitusel, kus oli palju juttu mõistest "emotsionaalne suhtekonto". Idee oli siis selles, et kui soovid internetis läbi lüüa, pead oma potentsiaalsete klientidega mõttes pidama emotsionaalset arvestust, kui palju sa…