"Ma ei saa aru, miks nad ei ütle mulle, kui nad millegagi rahul ei ole või kellelgi probleem on". Just selline lause kõlas paar kuud tagasi ühe juhi suust tagasiside- ja edasiside andmise koolitusel. Ta oli tulnud koolitusele…

Kas oled kunagi tundnud, et sinu meeskonnas on kõik liiga vaikne? Et koosolekutel noogutavad inimesed kaasa, aga tegelikult näed nende silmades, et midagi jääb õhku? Või oled märganud, kuidas töötajad omavahel kohviruumis elavalt arutavad, aga sinu lähenedes muutuvad…

Kas oled kunagi olnud olukorras, kus pidid kolleegile või alluvatele andma kriitilist tagasisidet, kuid tundsid, kuidas sõnad sulle kurku kinni jäid? Sa tead, et aus tagasiside on vajalik arenguks, aga sa ei taha kedagi solvata ega suhteid rikkuda. See dilemma on…

Kui küsida mõnelt esma- või kesktasemejuhilt: ”Kas sina praktiseerid oma tööl haavatavust?”, tuleb vastuseks tihtipeale “Ei tea!”. Tegelikkuses aga mängib haavatavus vägagi suurt rolli enamike inimeste elus ning teadmatus, kuidas seda kasutada, võib maksma minna nii suhte, töö kui ka…

Meile õpetatakse lapsest saati olema viisakad ja meeldivad. Vähemalt mind õpetati nii. Loomulikult on elementaarne viisakus ja oskus meeldiv olla väga olulised isiksuse omadused, aga tihtipeale ei teadvusta me endale selle varjukülge. Nii tööl meeskondades kui kodus perekondades. Aus olla…