"Ma tean juba kaks kuud, et peaksin ühe oma töötajaga rääkima. Iga päev mõtlen, et täna teen ära. Ja igal õhtul lähen koju ja mõtlen, et homme teen." Need sõnad kõlasid ühe teenindusettevõtte juhtide koolitusel, kus rääkisime inimeste arendamisest ja…

Mõni nädal tagasi ütles üks tegevjuht mulle pärast koolitust: "Kaido, mina teen otsuseid alati faktide põhjal. Emotsioonid jäävad mul alati ukse taha." Vaatasin teda korra ja küsisin: "Aga miks sa siis oled neli kuud edasi lükanud vestlust oma müügijuhiga, kelle…

Rahaline motivatsioon pole nii oluline, kui mitterahaline motivatsioon … bla-bla-bla. Ei, ma ei tahtnud seda öelda! Raha on oluline, eriti tänases majandusolukorras, kus paratamatult hinnad kihutavad palkade eest taaskord ära. Suurenda palka 10% kvartalis ja kõik sinu…

Eelmises artiklis tutvustasin juhtimise psühhodünaamilist teooriat, mille kohaselt nii juht kui töötajad mõnikord täiskasvanu rollist väljuvad, ning hoopis lapse või lapsevanemana käituma hakkavad. Selle tulemusena moodustavad nad meeskonnas erinevaid suhtekombinatsioone, millest mõned…