"Hamburgeri tagasisidestamise meetod" on kurikuulus! Ning jah, tänased psühholoogid ja juhtimiseksperdid ütlevad, et sellega võib tõepoolest palju kurja oma töötajatele teha. Kui ma 2000ndate keskel Hansapangas töötasin, õpetati…

Juhtimiskoolituste alguses palun sageli juhtidel nimetada juhtimise väljakutsed inimestega töös. TOP 3 hulgas on alati need kaks: 1) Kuidas hoida töötajatel sära silmis ehk kuidas neid motiveerida omavahel koostööd tegema, uuendustega kaasa tulema ning üldse oma tööle rohkem…

Eelmises artiklis "Miks juhid väldivad tagasiside andmist, mida töötajad nii väga vajavad?" kirjutasin tagasiside paradoksist, mille kohaselt juhid väldivad meeskonnale tagasiside andmist uskudes, et töötajad ei soovi tagasisidet kuulda, aga samas on vähene…

Meile kõikidele meeldib kuulda, kui targad ja tublid oleme ning kui hästi oma tööga hakkama saame. Seetõttu võib ka inimestele, kes väidavad tagasiside ebaolulise olevat, põhjusega altkulmu vaadata. On küll oluline. Negatiivse tagasiside salapära Siiski…

Psühholoogiadoktor Marcial Losada avastas koos oma kolleegi Barbara Fredricksoniga erinevaid organisatsioone ja meeskondi uurides põneva seose kriitika ja tunnustamise vahel, ning kriitka ja tunnustamise mõju meeskondadele. Nad…