Tunnustava töökultuuri eest vastutab juht! Ja mitte keegi teine.

Meeskonna sisekultuuri positiivseks muutmisel on justnimelt juhil kanda see kandev roll.

Sest kui juht ei tunnusta, ei märka, ei kiida, ei täna, pole loonud mitteametlikku ega ka ametlikku tunnustamise süsteemi, siis töötajad lausa lämbuvad hapniku vaeguses. Nad nimelt ei saa juhilt piisavalt kütust, et rõõmsal meelel ja end väärtuslikuna tundes tööd usinalt ja pühendunult jätkata. Seeläbi liigub nende tähelepanu sisemistelt motivaatoritelt hoopis välistele ehk palgale, ning ühel hetkel, kui kõikide töötajate motivaatoriks on vaid palk, hakkab ka juht mõistma, et nii enam edasi minna ei saa.