"Ma pean olema tugev. Ma pean teadma vastuseid. Kui ma näitan välja ebakindlust, sõidetakse minust üle." Need on laused, mida kuulen juhtimiskoolitustel sageli (mõnikord ka ainult "ridade vahel"). Need peegeldavad sügavat uskumust, et juhtimine on…

100 aastat tagasi avastasid teadlased midagi, mis šokeeris kogu juhtimismaailma: kui nad valgustust tööruumis vähendada üritasid, hakkas töötajate produktiivsus hoopis… kasvama! See polnud eksitus….

"Kõik noogutasid. Keegi ei öelnud midagi vastu. Ma arvasin, et nad on nõus." Üks esmatasandi juht ütles mulle need sõnad pärast seda, kui tema parim töötaja oli ootamatult lahkumisavalduse lauale pannud. Hiljem selgus, et kogu meeskond oli juba kuid teadnud…

"Ma ehitasin selle ettevõtte üles. Ma tõin meie suurimad kliendid. Ma lõin need tõhusad protsessid." Need laused kõlasid ühel meeskonnakoolitusel, kus omanikust juht uhkusega rääkis oma saavutustest…

"Ma ei saa aru, miks nad ei ütle mulle, kui nad millegagi rahul ei ole või kellelgi probleem on". Just selline lause kõlas paar kuud tagasi ühe juhi suust tagasiside- ja edasiside andmise koolitusel. Ta oli tulnud koolitusele…

Kas oled märganud, kuidas mõne sinu töötaja sära on viimasel ajal veidi "kustunud"? Kas tunned, et vaatamata kõigile pingutustele tundub sinu meeskond olevat pidevalt veidi väsinud ja…